生活通出品:社交化电商的西班牙模式

生活通电商学堂开展以来,不少微友纷纷加入,各抒己见,迸发出不少好点子,大家现在聚焦在网店的开设于物流的开展阶段,后期的社交圈经营也很快会提上日程,这里不得不提出一个问题:社交化电商靠什么存在?

先交朋友,再做生意

现实社会的一举一动,都可以折射出网络风格,人的行为模式往往被不知不觉地映射在虚拟世界里:擅长交际、款款而谈、热衷打扮是很多西班牙人给我们的第一印象,但当这种模式通过数码通路被放置网络电商之后,似乎如媒体发布资讯一般,迅速呈现出“放大镜”效应。

包装,是西班牙人电商的第一要素,如图:

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这两幅图片是一位社交化电商博主的热帖,根据三个小标题,我们就可以看出,西班牙人在经营电商的社交化环境中,采取“交友”模式来进行。

套用一句中国俗话“做生意先交朋友”,似乎西班牙人更得精要。

朋友的要义是什么?信任!在没有消费者没有忠诚度的现代社会,培养信任是电商的第一目的,或者说是社交化的第一目标,这就好比中国人做买卖,第一任务就是“吃吃喝喝”,目的是先“搞好关系”!

经营社区,导流客户

目前,西班牙人建立电商社区可选择的范围很多,大多数选择的是可建立品牌的社交网站,或者自营社区而后与社交网上进行宣传。

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目的有二:

1、通过社交网站,吸引“爱好者”、“粉丝”加入,建立互动社区;

2、以社交方式取得信任度,然后“嵌入式”发布产品信息。

这是简洁的表述社交化电商的两大内延。

电商数据化之路

想要评测社交网站导流状态,以及自身网店的各项流量数据,需要借助专业的评测系统来评估。这里介绍一款软件,大家可以尝试:

谷歌推出的Analytics正好适合执行这项工作,它的优势在于——

  • 建立在谷歌Analytics(分析)帐户
  • 连接您的谷歌Analytics(分析)网店
  • 启用电子商务跟踪
  • 配置导流自己的渠道并且跟踪目标客户

然后——

我们会得知KPI数据,KPI是一个专业的“电商评估模型”,借助这个模型可以获取电商数据,并进行科学分析,它能够达到这样的目的:

KPI绩效归纳:

  • 每月营业额
  • 平均订单大小
  • 平均保证金
  • 转换率
  • 购物率

KPI绩效指标:

  • 网站流量
  • 访问者人数与回头客频率统计
  • 客户在网站的停留时间
  • 每次访问的页面访问量
  • 电商网站的私人订阅量
  • 社区化电商的粉丝追随程度

技术搭台,推广唱戏

上述一些技术问题,以十分“粗糙”的填鸭式解读推送给生活通微友,惭愧非常;但是,真正的棘手问题在于,技术层面得到解决之后,如何在社交圈或生意圈去推广,则是又跨回进营销领域。

世间事,皆同理;电商再先进,不断更新的营销理念也完全可以注入其中,好比恋爱,优秀的男女总是伴随在一起共同成长。

你会经营百元店?非常成功?那就得总结自己的营销经验,并且附着于未来的社交化电商之间,交揉之中,自有妙不可言的发现。

Ps:前段时间,参加了一个马德里区域性电商课程,虽干货不多,但理念还算前卫,整理小帖一篇,算是抛砖引玉,以徐小编的理念而言,要作“电商养分”供应商,此帖虽糙,可好歹算点心水之作,权当抛砖引玉,希望电商微友们可以各抒己见,以日后小编整理新资讯,以供各位电商老饕共飨!微友互动,联系生活通徐小编,微信:34688551788

(生活通原创 作者:沐泓)

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