【网店达人】康普留学生与青田老板的电商创业经

从打工到创业,不少华商用了几年,甚至十几年,最终成功了!

但在资讯大爆炸,移动端主宰人们生活的时代,这种模式真的一去不复返了。

浙商、闽商、粤商,曾经的西班牙华人社会领头羊,不再风光?

没有答案!

可以肯定的是,商业社会变化翻天覆地,老气横秋的企业家们是否有足够的变革能力迎接新的挑战?

同样,没有答案!

这是一个新的时代,一个属于年轻华人的时代,论学养、知识、见闻、格局,都比父辈、祖辈高出一大截,他们是不是做了什么让人们刮目相看的事?

来自康普的两个中国留学生和一个西班牙同学,为了一个共同的梦想,走到了一起,成立了一个小团队,在一家电子商务公司老总的带领下,开始了“电商生涯”!

他们,成功了吗?

shtspain

(一)

艰难起步:从十几份简历开始

年轻人,但凡有点想法,20岁左右就会思考自己今后的出路了。

来自重庆的留学生Hugo即将本科毕业,年轻的他在来西班牙之前已经在日本、古巴等国有过海外留学经验。

在国外这么多年,习惯了“一人吃饱、全家不饿”的日子。

随着毕业季的到来,Hugo开始投简历了。

但毕竟年纪轻轻,缺乏工作经验,到底在简历中如何体现自己的长处,打动老板并且获得面试机会,是Hugo首要考虑的问题。

去年,Hugo还在手机店打工的时候,除了作为销售人员外还和老外同事一起出去跑业务,他发现营销是门很大的学问,除了兜售的产品要符合需求之外,生意成不成,主要还得看“沟通”。性格外向的他在简历中将自己的这些长处一股脑都写了进去。

在Hugo投的十几份简历中,一些西班牙的大公司都是通过猎头公司和中介去运作,得到的回复少之又少,而且还慢得不行。

还有一些比较不错的华人企业,但是很多都“石沉大海”:要么是去做办公室之类的“便宜工”,要么就是直接被拒绝。Hugo郁闷了快一个月。

但此时,唯独一家他原本不抱希望的企业给他伸来了橄榄枝。这是一家名叫“365电子商务公司”的华人企业,老板姓徐,是个青田商人。

虽然Hugo大学读得是商科,但是电子商务这个概念对于他来说,还是略显模糊,说白了,他并不完全清楚电子商务到底是啥东东。

约好了面试时间,Hugo带着一份激动却又稍有不安的心情去了。

这次面试对Hugo来说是震撼的,他完全没有想到,在西班牙能遇到这样一位老板,或者说他压根没想到,在西班牙还存在这样一个巨大的商业契机。

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巧遇伯乐:出乎意料的机遇

徐总四十多岁,中等身材,西装革履,很有点做派。

这是Hugo第一眼得来的印象,但他没想到的是,接下来的对话给他不小的震撼。

聊天当中,Hugo得知:徐总是90年代初南下广东的淘金者,初中毕业的他只身一人来到深圳,做过民工和电工,在社会底层积累的社会阅历和不断增长的学习能力,让徐总一步一步走到了社会上层。二十多岁开始了平安保险的培训师生涯,此后一发不可收拾:服装公司销售总监,广告公司业务主管等等,在来西班牙之前,徐总的资历和其附加的光环并非这边西班牙一般青田商人所能具备的。

尤其和其他青田人不同的是,徐总的社会阅历和极赋逻辑性的表达能力感染了Hugo,尤其是对电子商务这个领域的体会和战略规划,将Hugo内心深处的商业理念完全触动出来。

阿里巴巴、天猫国际、唯品会、淘宝、亚马逊、乐天、当当网、苏宁易购、聚美、大众点评、美团等知名电商网站,无论是定位、发展趋势还是营销理念,徐总都信手拈来,他还给Hugo普及了一下电子商务模式等,譬如什么是B2B、B2C、B+B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、 ABC等电子商务模式。

此时此刻面试的Hugo,想到得不仅仅是能否在徐总手下干一番事业,更希望将自己语言、网络技术的优势在这个平台上得到发挥。

徐总也很高兴能遇到Hugo这样有“灵气”的留学生。毕竟,他的商业、营销理念需要一个强大的执行者。

“和很多青田人一样,我出生在那个小山村,没受过高等教育,这么多年一步一步爬上来,着实吃了不少苦!”徐总笑着说,“虽然取得了一些成就,但仍感觉技术能力不足以应对现在的挑战,你如果真心愿意加入团队,希望你能为公司在语言、网络操作层面带来技术支持。这将是我真心想看到的。”

面试竟然吃了了5个小时,Hugo被徐总的理念打动了,他知道如果在有好的领头羊给予正确的战略方向,那么自己大学所学的知识、语言能力、网络操作能力不就有了用武之地了吗?

徐总和Hugo“不谋而合”!

(二)

万象新天:初战亚马逊

第一个月里,徐总和Hugo在电脑前,开始了“研究计划”。

为了成就他们的“电商梦想”,首要的任务就是研究西班牙,乃至国内的电商网站架构、营销方式以及市场定位。

“基本上这个月都被PPT淹死了!”Hugo笑着对徐总说,“我们做的这项基本功,估计全西班牙华人都没人能做到!”

想当然,徐总对Hugo的工作能力和态度极为认可:超过100份的PPT——《西班牙、中国电商概览》被制作出来,里面包含了位列前几十名的知名电商网站内容,精确到每一项产品的信息,这份资料成了这家电子商务公司运作的强力基石。

4月份,365电商已经运作了好几个月,每个月都有着合理的流水账,与此同时,在徐总的分析和指导下,Hugo开始以技术铺垫,准备入驻电商网站,力求“小试牛刀”。

亚马逊,全球最大的跨境电子商务网站之一,在西班牙一直是“网购达人”的第一选择。但因为其门槛高、审核严谨,让很多电商企业知难而退。

但徐总点名亚马逊是有他独到的想法的,第一,亚马逊的门槛高,有利于过滤掉很多低层次电商的混乱竞争,尤其是能够排除掉华人圈内的无序竞争,其次,由于有着良好的国内供货渠道,徐总能到得到一些非常时候的价格。

当然,少不了Hugo在亚马逊上付出的巨大努力,完全的西语网站已经不是老道的徐总能够应付的,Hugo从一开始就在网站上研究各种发布技巧,大到产品描述,小到产品图片的背景色,他甚至还利用PS去处理图片,以便顾客能看到产品的最佳可视感。

一天上午,Hugo正在录入产品信息,公司的会计正在仔细地核对账目,门外来了一个人,点名喊:“¿Hugo esta,no?”

是邮局的快递员——365电商的第一个产品卖了出去。(当然,至于是什么商品,利润如何,Hugo告诉小编这是商业机密,不便透露)

此后,一发不可收拾,每天邮递员至少登门造访五六次,而且这已经成了这家刚起步的电商公司的常态。

shtspain(每天大小邮包一堆)

转战欧盟:英法德人们也买365电商的东西

在马德里Plaza de Legazpi的办公室,徐总正和Hugo商量着产品的层次配比,突然网上一条“订购”,居然是来自德国不莱梅的信息。

这让两人非常意外,为了弄清状况,Hugo又开始研究亚马逊在欧盟境内的运作,而这几天又陆续来了几个英国和法国的订单。

在Hugo研究技术的同时,商业嗅觉敏锐的徐总再次发现了商机,他要求Hugo立即开通德国、法国、英国的站点,并且发动自己的“青田优势”,迅速联系到了上述三国里的亲戚和老乡,请他们根据西语版的产品描述和公司推介,分别作出了英文、法文和德文版。

从开始徐总独自运营公司,到Hugo的加入并且在亚马逊的一战成功,365电商的运作可以说是西班牙华人圈里的奇迹了。

半年多的光景,一家名不见经传的华人电商企业,默默地运作着,每月除了正常的开销和人力成本外,还略有盈余。

不得不说,这个时代赋予电子商务一个机会,二电子商务又用实际行动回馈着这个时代。

shtspain(365电商办公室一隅)

(三)

同心合力:康普留学生创建了一支电商团队

和Hugo一个班的同学,西班牙姑娘Alba每天焦头烂额的找工作,自从上次和Hugo通完电话,虽然知道他在做什么,并且也得到一些建议,但对电子商务还是模模糊糊。

经济危机还是持续,西班牙年轻人的失业率居高不下,学习商科的Alba又不愿意去做服务员,希望能找到一个商务公司应用到自己的所学。说实话,那时候的她根本没考虑过华人企业。

但和很多西班牙人一样,总觉得“中国人很有钱”,看着Hugo也干得不错,想来想去就找到他,看看是否能帮着给谋求一个职位。

说来也是缘分,徐总认为身在西班牙,不仅仅是赚钱,更要经营互动社区,尤其是西班牙人经常出没的在线聚集地。当Hugo向徐总建议录用Alba的时候,他一口就答应了,并且当时就要求这个西班牙姑娘在短期内创建365电商的FACEBOOK企业形象页。

其实就像小编曾写的“电商搭台、社交唱戏”的那篇文章一样,经营互动社区的核心根本就是“粉丝经济”,用徐总的话来说就是“这年头消费者没有忠诚度,因为可选择实在太多!”

西班牙姑娘Alba的加入,算是彻底接了地气,在FACEBOOK上,和粉丝互动,聊生活、聊爱情、聊梦想,而电商产品则在此时此刻以暗中植入的方式进行,对粉丝进行“情感营销”,这得说是一个优质的营销策略,电子商务这扇门打开之后,可以将各种营销理念应用其中。

金色九月开始了,365电商团队每日忙碌着,Hugo这几个月的锻炼让他迅速成长为一名合格的主管,当然这少不了徐总的培养。

为了能使团队的运作更上一层楼,来自广东的康普留学生阿慧也在此时加入了团队,作为产品编辑协助Hugo和Alba进行作业。

有着与生俱来的商业敏锐,又是西语和英语的双料能手,阿慧的加入不仅让产品的录入工作变得更有规律,她自己还开发了一个模板用以替代以前重复的工作,每日能节省很多时间让团队在网站上进行更理想的技术开发以适应不同人群的购物体验。

从2013年底到2014年的9月份,从Hugo投简历到巧遇徐总,创建平台,组织团队,365电商经历的这不到一年的时间,走上了正轨。也许,在以后还有更大的挑战等待着他们~

Ps:这是一个真实的创业故事,徐总、Hugo、Alba以及阿慧就在我们身边,他们的团队运作给西班牙华人华商带来了什么启示呢?如果你想了解更多细节,学习电商运营,请联系生活通徐小编,微信:34688551788

(生活通原创 作者:沐泓)

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