原来这样与西班牙人做生意!

很多人都想和西班牙人做生意,而西班牙人更想和中国人做生意,为了更好地了解西班牙人做生意的模式,小编特别整理了一些“小素材”和大家分享:

“西班牙人的要求”你能满足多少

大多数西班牙人对中国人的了解就是“勤劳”、“便宜”,有时候,我们发现,一个中国人的生意经,看看价格大概就能知道这个中国人在当地处在什么“地位”上。

“便宜货”——只是便宜当然不可以。就像刚才说的那层意思“便宜当然好,但质量是根本”!

“契约精神”——口头答应的,其实大多数是酒酣脑热后的“副产品”,所有的合作方案必须按照合同严格执行。

“回馈”——这里不是指“回扣”之类的,而是说,除了商贸合作之外,是否能切切实实地为当地社会做出实质性的帮助,这也是提高中国商务人士形象的最直接办法。别人对你印象好,那么许多事才好办!这是硬道理。

“独一无二”——线性思维的存在证明了,你能想到的商机,别人早就想到了。你只有在产品价格、销售环节、后续服务方面做得更好,西班牙人才会给你下单。

西班牙人最关注的四件事

  • 证书:需要的认证基本都要有证书。只要是需要证书,一个不落,这些证书有利于他们进口清关—-西班牙人说。哪个产品跟证书有关的,都要准备,即使刚开始没有提及,到出货的时候就要,这对他们来就,好像是理所当然的,应该有的,没有任何的商量余地。如果自身比较有实力、有规模,这些证书都没有问题,不然就麻烦了,所以作为业务员,对于自己销售的产品,要非常了解才行。
  • 质量和价格:如果你一直强调你的产品质量好,所以价格高,而客人又觉得你的价格难以接受。那你就要说出你的产品好在哪里,能通过什么测试,有什么证书或者寄样品给客户参考。这些都是一些好方法。只要这个客人是注重产品的质量和后续服务,他就会下单的。不过也有一些客人,她就是要便宜的东西,质量一般就好的。如果价格超出他预算很多的话,无论你的质量有多好,他都不会考虑的。
  • 服务:细心,周到。不多说,急客人所急,给客人所需。给他们一些你的专业意见,会有意想不到的效验果。
  • 产品设计:有些西班牙客人比较喜欢追求新产品,新设计。重视供应商的R&D能力。有时候他们会让你们(一般是已经有合作的工厂)的R&D 部门帮他们改进一下产品,或者给他们设计一些新款,或者在原有的款式上稍加改动,给客人一些新的元素,如果工厂配合的好的话,价格是行情价,这个单就是你们的了。他们一般都比较信任那些可以为他们着想的工厂。

商务洽谈须知:

  • 要花时间,让你的合作伙伴有足够的时间了解你
  • 做生意要面谈或是电话沟通都是可行的办法
  • 描述业绩要谦虚谨慎
  • 要按照传统模式进行沟通
  • 不要跟对方发生正面冲突也不要当面指出对方的错误
  • 信任和个人关系是企业的基石
  • 西班牙人都是一种视觉动物,所以在公共场合他们都喜欢自己打扮的亮丽光彩
  • 西班牙公司存在着等级制度,所以双方洽谈业务的人选也应相匹配
  • 因为对方对你话题的感兴趣,所以他有时会打断你说话
  • 西班牙人是爱面子的人,所以他们都会挑他们会的说,你要是不会西班牙语,那么-可以用肢体语言进行表达
  • 首先,谈合约口头协议也很重要,然后在慢慢确定签合同日期
  • 西班牙希望双方能够严格按照合同办事
  • 努力的对会议时间达成共识
  • 初次会议以相互了解为主,不要上来就谈业务
  • 要始终按照会议议程办事
  • 会议上西班牙人不会发表任何的见解,所以重点是要看他们肢体语言

(生活通编译整理)

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